NEW LIVE GOODS 会場受取のご注文・受け渡し方法について

会場にてGOODSのお受け取りを

ご希望されるお客様は必ずご確認ください。

当サイトにて事前に受取時間をご予約のうえ商品をご注文いただくと

公演当日に会場内の受取窓口にて商品をお受け取りいただけます。

■予約日時■

8月26日(金)18:00 ～ 8月28日(日)23:59

■受取日時

・豊洲PIT

2022年9月1日(木)　13:00～17:30

2022年9月2日(金)　10:45～17:45

 ・なんばHatch

2022年9月5日(月)　13:00～17:30

2022年9月6日(火)　10:45～17:45

■商品受取場所■

公演当日、会場にてアナウンスいたします。

■ご注文に際しての注意事項■

*1カート内で他公演の会場受取枠をまとめて注文しないでください。

万が一、注文されているお客様は、事前連絡なしにご注文日から最短の会場受取枠以外は削除させていただきます。

*会場受取のご注文は、1会場お1人様1枠のみとなっております。

*各時間枠先着順定員制となります。定員数に達した時間枠は選択できません。

*注文確定後のご注文内容や受取会場・時間枠の変更、キャンセルは一切お受けできません。

*配送受取と会場受取のご注文は、おまとめ配送にしないでください。

万一おまとめ配送にされている場合は、ご連絡無しにおまとめ設定を解除させていただきす。

*支払い方法は、「クレジットカード支払い」のみとなります。

商品代金はご注文時に精算確定となります。

*公演チケットをお持ちでないHERESY会員のお客様もご利用いただけます。

■会場受取のご注文方法について■

１）HERESY会員でサイトにログイン

２）トップページ内「会場受取」を選択し、

　　希望の受取会場・受取時間枠をクリック

３）注意事項を読み、「ADD TO CART」をクリック

４）会場受け取り時間希望の受取会場・受取時間枠に問題がないか確認後、

 　「お買い物を続ける」をクリックし、

 　　当日会場で受け取りたい商品をカートに入れる

５）カート内の商品を確認の上、

　　注文内容に問題が無い場合は「BUY」をクリック

６）注文情報を入力し、

　　注文内容・支払い方法を確認の上、

　　下にスクロールをする

７）おまとめ配送の注意事項について、

　　緑文字の記載を確認し、チェックを入れ

　「入力内容を確認する」をクリック

８）注文内容を確認の上、「注文する」をクリック

９）注文完了画面が表示されたら、注文完了！

■当日の受取方法について■

・当日受取窓口にてお名前と注文確定後に発行される受注番号を提示してください。

受注番号(ORDER-○○○○○)

(RAD MARKETサイト内ログイン後MY PAGE→購入履歴→購入履歴リストより表示いただけます)

・会場受取窓口は、受取当日会場にて告知予定です。

・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。

・ショッピングバック等のご用意はございません。ご自身でご用意をお願いいたします。

購入点数が多い場合は、大きめのバッグ等をご用意される事をお勧めいたします。

・準備や当日の状況で、受取時間が前後する可能性がございます。

・指定の受取時間内のみお受け渡しが可能です。指定時間に受け取りができなかった場合は、

終演後まで窓口にて対応可能ですが、各時間枠のお客様が優先となります。

各受取時間枠の終了間際は、混み合う可能性がありますので、お時間に余裕を持ってお越しください。

・会場係員の誘導・指示には必ず従ってください。周囲の方のご迷惑になるような行為は、ご遠慮ください。

・お受け取りの際は、その場で商品の種類・個数・不備をご確認ください。

・使用後の商品、ならびに後日の交換は原則としお受けしておりません。

■商品未受取の場合■

商品をお受け取りされなかった場合、配送受取注文に変更となります。

その場合、別途送料880円(一部地域への中継料あり)を頂戴いたします。

・配送先：ご注文時に登録された「お届け先住所」

・商品発送予定日：9月下旬より順次発送

■公演中止の場合■

新型コロナウイルス感染拡大の状況等を鑑み、やむを得ず開催を中止させていただいた場合は、

配送受取注文に変更となりますので、予めご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。

・商品発送日：状況に応じて適宜ご案内いたします

・配送先：ご注文時にご登録された「お届け先住所」

・送料：880円 ※一部地域への中継料あり